Preguntas y respuestas sobre reclamaciones relacionadas con el coronavirus del siguiente sitio:

http://www.vec.virginia.gov/qa-coronavirus

PROCEDIMIENTOS DE SEGURO DE DESEMPLEO EN RESPUESTA AL COVID-19

P: ¿Cuándo debo presentar un reclamo de beneficios de compensación por desempleo?

R: Debe presentar su reclamo en línea (** método preferido) a través de nuestro sitio web en www.vec.virginia.gov <https://www.vec.virginia.gov/unemployed> después de haber estado sin trabajo al menos 1 día completo. Si no tiene acceso a una computadora, puede presentar su reclamo a través de nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al 866-832-2363 de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 4:30 p.m. Su reclamo entrará en vigencia el domingo de la semana en que envíe su solicitud o archivo en línea a través de nuestro Centro de atención al cliente.

 

P: Mis horas se han reducido. ¿Puedo solicitar beneficios de compensación por desempleo?

R: Puede presentar una solicitud debido a una reducción de horas. Si sus ganancias brutas son menores que el monto de su beneficio semanal. Actualmente, el monto máximo de beneficio semanal en Virginia es $378.

 

P: ¿Qué sucede después de completar mi solicitud de seguro de desempleo?

R: Una vez que VEC procese su reclamo, recibirá tres documentos importantes. El documento de Derechos de Beneficios explica los requisitos de elegibilidad y lo que debe hacer cada semana para reclamar sus beneficios. El documento de determinación monetaria muestra cuánto dinero puede ser elegible para recibir. También recibirá un PIN. Necesita el PIN para reclamar beneficios semanales y realizar consultas sobre su reclamo.

 

P: ¿Cuánto dinero calificaré para recibir?

R: Dependiendo de sus ganancias, el monto de su beneficio puede variar desde un mínimo de $60 por semana durante 12 semanas hasta un máximo de $378 por semana durante 26 semanas. (Consulte su Determinación monetaria)

 

P: ¿Qué tan pronto puedo esperar el pago de un beneficio?

R: Comenzando con las reclamaciones vigentes a partir del 15 de marzo de 2020, el gobernador Northam ha ordenado que el período de espera de una semana y el requisito de realizar una búsqueda de trabajo semanal sean suspendidos para aquellos que reciben beneficios del seguro de desempleo. Si es elegible para los beneficios, se debe procesar un pago poco después de reclamar su primera semana completa. Deberá consultar el documento de Derechos de beneficios para obtener instrucciones sobre cómo reclamar beneficios semanales.

La respuesta a Covid-19 está cambiando rápidamente de un día a otro en toda la Commonwealth y la nación. Consulte nuestro sitio web regularmente para obtener actualizaciones sobre cualquier cambio que pueda ocurrir en la forma en que se procesan las reclamaciones en Virginia.

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